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Política de Privacidad

PROTECCIÓN DE LA INFORMACIÓN

Caprice S.L. se compromete a tratar con la máxima confidencialidad cuantos datos de carácter personal le sean facilitados con motivo del contrato de servicios, de acuerdo con las medidas establecidas en la normativa vigente de protección de datos, así como a adoptar en el futuro cuantas medidas de seguridad sean exigidas por las leyes y reglamentos destinadas a preservar el secreto, confidencialidad e integridad en el tratamiento automatizado de datos personales.

CAPRICE S.L. no venderá ni alquilará la información de sus clientes, ni facilitará información de los mismos a terceros que no estén relacionados con la transacción realizada, salvo que Ud., haya consentido dicha operación de acuerdo con lo establecido en esta política, así lo exija la legislación vigente o sea necesario para la prestación del servicio por parte de CAPRICE S.L.

RECOGIDA Y FINALIDAD DE DATOS

CAPRICE S.L. utilizará la información recabada para cumplir contratos de transporte y acuerdos de servicio, así como para garantizar la eficacia, seguridad y rapidez de los envíos que transporta.

Los datos de carácter personal se obtienen directamente mediante formularios a través de los cuales Ud. nos facilita sus datos y consiente en el tratamiento de los mismos. La finalidad de la recogida y su tratamiento automatizado son:

- La ejecución y mantenimiento de las relaciones contractuales que mantiene CAPRICE S.L. con sus usuarios y clientes.

- La ejecución, gestión, administración, ampliación y mejora de los servicios que se soliciten y/o se utilicen por los usuarios y clientes.

- El envío de información general, técnica, operativa publicitaria y promocional sobre nuestros productos y servicios propios a través de los diferentes medios de los cuales se solicita autorización como correo electrónico, teléfono móvil, correo ordinario, etc.

- La realización de estudios internos de marketing con el fin de mejorar nuestros productos y servicios.

Asimismo, la finalidad de la recogida y tratamiento automatizado incluye igualmente el envío de formularios de opiniones sobre los servicios de CAPRICE S.L. o de la página Web, que el usuario no queda obligado a contestar.

MECANISMOS DE SEGURIDAD

Los servicios que se soliciten a través de la web de CAPRICE S.L., donde es el propio cliente y/o usuario quien introduce datos personales con relación a sus envíos,

Con el objeto de garantizar la seguridad y confidencialidad en las transacciones realizadas a través de la web de CAPRICE S.L., es necesaria la previa identificación y autenticación del usuario en el sistema, a través de la solicitud de claves de acceso. El propio cliente y/o usuario es quien introduce datos personales con relación a sus envíos.

En aquellos supuestos en que el usuario solicite información sobre servicios o desee realizar la tramitación de reclamaciones o incidencias, a través del envío de formularios incluidos en la página web de CAPRICE S.L. o facilitados por CAPRICE S.L., será en todo caso necesario recoger aquellos datos imprescindibles para poder informarle sobre su solicitud.

CONSERVACIÓN DE LA INFORMACIÓN

CAPRICE S.L. conservará la información sobre sus clientes para garantizar la mayor eficacia en la gestión de los pedidos y una vez finalizada toda relación con los usuarios y/o clientes para cumplir con las obligaciones legales vigentes.

CAPRICE S.L. se compromete a no difundir el contenido de la información, en su caso, facilitada por el usuario y/o el cliente a personas o entidades ajenas a la empresa, en consonancia con los requerimientos de seguridad recogidos en este contrato. Se exceptúa de la presente obligación aquella información que, por su propia naturaleza, fuera de carácter público o se encontrare incorporada a registros de igual condición o fuere requerida por autoridad legalmente competente.

TRATAMIENTO DE DATOS SEGÚN LO ESTABLECIDO EN LA LOPD 15/1999.

El cliente y/o usuario consiente inequívocamente que los datos personales que facilite a lo largo de toda la página web de CAPRICE S.L. o en el desarrollo de la actividad para la que ha contratado los servicios de CAPRICE S.L., sean incorporados a los ficheros que contengan datos de carácter personal, de los que será responsable CAPRICE S.L., así como el tratamiento informatizado o no de los mismos con el fin de que puedan ser utilizados por CAPRICE S.L. con una finalidad comercial personalizada o no, financiera, operativa y estadística así como actividades propias autorizando a CAPRICE S.L. a la extracción, almacenamiento de datos y estudios de marketing interno al objeto de mejorar nuestra atención en el desarrollo de los servicios solicitados e informarle de nuestros actuales y futuros servicios a través de los diferentes medios que se establecen en la actual política de privacidad y confidencialidad.

CAPRICE S.L. se compromete a informar a su personal, colaboradores y subcontratistas de las obligaciones establecidas en el presente contrato sobre confidencialidad, así como de las obligaciones relativas al tratamiento automatizado de datos de carácter personal.

CAPRICE S.L. realizará cuantas advertencias y suscribirá cuantos documentos sean necesarios con su personal y colaboradores, con el fin de asegurar el cumplimiento de tales obligaciones.

Todos aquellos usuarios cuyos datos sean objeto de tratamiento podrán ejercer gratuitamente los derechos de oposición, acceso e información, rectificación, cancelación de sus datos en los términos especificados en la Ley Orgánica 15/1999 de Protección de Datos de Carácter Personal, conforme al procedimiento legalmente establecido. Estos derechos podrán ser ejercitados por el usuario o en su caso por su Representante Legal dirigiendo comunicación por escrito a CAPRICE S.L., c/ Padre Urbano, 31, 46009 Valencia.

ACEPTACIÓN POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y CONFIDENCIALIDAD

Mediante este aviso, CAPRICE S.L., informa a los usuarios y /o clientes de la página web de su propiedad acerca de su política de privacidad y confidencialidad y de protección de datos de carácter personal para que puedan determinar libre y voluntariamente si desean facilitar los datos personales que se les puedan requerir o que se puedan recabar a través de los formularios y servicios ofrecidos por CAPRICE S.L. en la página Web.

CAPRICE S.L. se reserva el derecho a modificar la presente política para adaptarla a novedades legislativas o jurisprudenciales así como a los servicios ofertados en la página web.

El uso continuado de este sitio web implica la aceptación por su parte de la Política de Privacidad y Confidencialidad de CAPRICE S.L.

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